| 1 | Come funziona PhaseApp? | L'App abbina le coppie in funzione dei criteri inseriti nel profilo (sesso, fascia di età e facoltativamente distanza) e genera automaticamente delle domande alle quali gli utenti rispondo in modo alternato. |
| 2 | C'è un tempo entro il quale devo inserire la risposta? | No, la puoi inserire quando lo desideri. |
| 3 | Cosa succede se non rispondo ad una domanda? | La chat si ferma e non propone la domanda successiva. Se fai click sul tasto "Grazie, ma preferisco non rispondere" questa è considerata una risposta. |
| 4 | Conoscerò l'utente solo attraverso i testi scritti delle risposte? | No, ci saranno anche domande che prevedono l'inserimento di fotografie o messaggi vocali. |
| 5 | In che Fase posso vedere la fotografia dell'altro utente? | In Phase 2 senza bisogno di utilizzare Heart Coins per accedere a questa fase (eventualmente in un momento successivo per poterci rimanere). |
| 6 | Le fotografie che inserisco saranno visibili a tutti gli utenti? | No, solo all'utente della chat in cui le hai inserite. Le fotografie possono essere differenti per ogni singola chat. |
| 7 | Le chat prevedono sempre le stesse domande? | No, ogni Phase prevede una tipologia di domande ma ce ne sono centinaia, selezionate in modo "random" per avere esperienze di conoscenza differenti. |
| 8 | Quante domande sono presenti su PhaseApp? | Oltre 1400 e vengono implementate periodicamente. |
| 9 | Da chi sono stare realizzate le domande? | Da psicologi e sessuologi professionisti per guidare il percorso di conoscenza in modo naturale e senza stress. |
| 10 | Se ho una curiosità da chiedere cosa posso fare? | I campi di risposta sono aperti proprio per consentire a ciascun utente di poter scrivere quello che vuole (anche se consigliamo di seguire il percorso di conoscenza impostato al fine di averlo bilanciato nei tempi, negli argomenti e nell'intimità raggiunta), in ogni caso dalla Phase3 in poi in modo random viene consentito agli utenti in determinate occasioni di formulare la domanda al posto di PhaseApp |
| 11 | Cosa sono i tre cuoricini sotto le risposte? | Servono a manifestare la "sintonia" con una specifica risposta: Alta (rosso); Media (giallo); Bassa (nero) . |
| 12 | È possibile cancellare una chat? | Sì, in qualunque momento facendo "swipe" verso sinistra. |
| 13 | Se cancello una chat quell'utente mi può essere riproposto? | No, cancellare una chat significa non volersi relazionare con uno specifico utente che quindi non verrà riproposto. |
| 14 | Come faccio ad aggiungeree una chat ai miei preferiti? | Facendo "swipe" verso destra e cliccando sulla stellina. |
| 15 | Posso giocare con una persona che conosco? | Sì, devi conoscere il suo Nickname, inserirlo nel motore di ricerca ed avviare la chat. |
| 16 | Posso modificare i criteri di ricerca delle persone? | Sì, in qualunque momento sulla tua pagina personale (genere, età e distanza dalla tua posizione) |
| 17 | Posso cambiare il mio Nickname? | No, il Nickname come la data di nascita e il genere vengono inseriti in fase di registrazione e non possono essere modificati. Sono la tua carta d'identità. |
| 18 | Cosa posso fare se un utente utilizza un linguaggio inappropriato? | Puoi bloccare l'utente, segnalare l'abuso ed eliminare la chat, direttamente dal menù in alto a destra sulla fascia nera. |
| 19 | Quante sono le Fasi? | Al momento sono 4: la chat al buio, la conoscenza, la seduzione e il gioco erotico con domande che prevedono una intimità crescente. Createda professionisti in modo da rendere il percorso di conoscenza naturale (come avverrebbe tra due estranei che si incontrano), divertente (svelando tutte le legittime curiosità) ed intrigante (aumentando progressivamente il livello di intimità) |
| 20 | Cosa sono gli Heart Coins? | La moneta virtuale di Phaseapp per effettuare passaggi di fase (sempre dopo averla sperimentata). |
| 21 | Quanti Heart Coins devo utilizzare per ogni Fase? | La Phase1 non prevede utilizzo di Heart Coins e potrai giocare in questa fase per tutto il tempo che vuoi (oltre 350 domande al momento) e con tutti gli utenti che desideri. Per rimanere in Phase2, una fase che va oltre la conoscenza preliminare come tipologia di domande, con un utente (sempre dopo averla sperimentata gratuitamente e dopo aver visto la fotografia dell'utente) ti serviranno 2 Heart Coins, per rimanere nella Phase3 dove l'interazione diventa più intima, dove ci si scambiano i contatti social per incontrarsi e interagire anche di persona, ti serviranno 10 Heart Coins e, per concludere, la permanenza in Phase4 che prevede un gioco erotico necessita di 24 Heart Coins. |
| 22 | Quanto costano gli Heart Coins? | Hanno un costo variabile (sempre inferiore a € 1,50 cad.) che si riduce che ne prevedono un numero più alto e sono previste offerte che li offrono gratuitamente. |
| 23 | Quanto tempo posso rimanere in una Phase dopo averla acquistata? | Tutto il tempo che desideri (al momento sono presenti oltre 350 domande per fase) |
| 24 | Se decido di non utilizzare gli Heart Coins per rimanere in una fase, la chat si blocca? | Assolutamente no, tornate a quella precedente in automatico e continuate a giocare per tutto il tempo che volete senza pagare nulla. |
| 25 | Cancellazione dell'Account | E' sufficiente inviare una mail all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. indicando nell'oggetto 'CANCELLAZIONE' |
